Política de privacidade
Levamos a proteção dos seus dados a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). A responsável pelos seus dados é MURILLO PIMENTA DO NASCIMENTO SOARES LTDA (LaLuna TCG Store), CNPJ 69.409.888/0001-17.
Quais dados coletamos
Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço de entrega e o histórico das suas compras. Se você entra com o Google, recebemos o seu nome e e-mail da conta Google. Os dados do cartão são digitados direto no Mercado Pago e nunca passam pela LaLuna.
Para que usamos
Para processar e entregar os seus pedidos, emitir a nota fiscal, enviar os avisos de cada etapa por e-mail, prestar atendimento e prevenir fraudes. E-mails de novidades, lançamentos e cupons só com o seu consentimento, que você pode retirar a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Só com quem precisa para concluir a sua compra: Mercado Pago (pagamento), Melhor Envio e as transportadoras (entrega), Supabase (banco de dados e login, com servidores em São Paulo), Cloudflare (hospedagem do site) e Resend (envio dos e-mails, com servidores fora do Brasil). Nunca vendemos seus dados.
Cookies
Usamos só os cookies necessários para manter você conectado à sua conta. O carrinho fica guardado no seu navegador. Não usamos cookies de anúncios nem de rastreamento.
Por quanto tempo guardamos
Os dados da sua conta ficam guardados enquanto ela existir. Os dados dos pedidos são mantidos por 5 anos, pelo que exigem as leis fiscais e de defesa do consumidor.
Segurança
O acesso aos seus dados fica restrito à equipe que precisa deles, com verificação em duas etapas, e cada consulta à sua ficha fica registrada.
Comunidade no WhatsApp
A entrada na comunidade é sempre pelo convite. Nunca usamos o telefone do seu cadastro para adicionar você a grupos.
Seus direitos
Você pode pedir a confirmação e o acesso aos seus dados, a correção, a exclusão, a portabilidade e retirar o seu consentimento a qualquer momento, pelo e-mail lalunatcgstore@gmail.com. Respondemos em até 15 dias. Você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).